求められる会社でありたい。
頼られる会社でありたい。
期待される会社でありたい。
共感される会社でありたい。
そして、みなさまに喜ばれることに
喜びを感じる会社でありたい。
私たちは、水回りの設備に関してのプロフェッショナル企業です。
トイレバスキッチン洗面所など、家庭や企業の水回りに対して、最高のパフォーマンスで最適な機器のご提供を行います。
ＬＩＸＩＬの見積システムを駆使し、見積書を作成します。
機器の選定・提案に便利なプレゼンを当社にて作成します。
ショールームをご覧になりたいユーザー様に、ショールームへの橋渡し・ご案内を致します。
各種カタログ・カラーサンプルを常時ご用意しています。在庫のないものも取寄せします。
お客様の要望に加え、使い勝手や現場の状況を考慮した提案をします。
仕様以外に必要な部材、使い勝手のよくなる商品等、アドバイス致します。
どのメーカーでも、どんな小さな部品でも、調べます。
年代ものの器具・メーカーや品番が判明できないもの…入替や修理、現場でお困りの場合等、ご相談下さい。
現場の写真を携帯やデジカメで撮っていただければ、メーカーへの問合せがより迅速に行えます。
配管や施工に必要な承認図面・施工説明書・取扱説明書・商品マニュアル・完成図・品質保証書等、ご要望に合わせて資料を提供します。
当社にて現場打合せ、下見、施工管理をいたします。施工は安心・安全なメーカー認定施工店に委託。 安心してお任せください。
納材時期に合わせて迅速・的確な発注を心がけています。
発注時においても、ただ発注するだけでなく商品知識を活かした判断・提案をします。
納期の連絡・短縮・調整等、お客様と連絡を取り合い細やかに対応します。
取付箇所やご指定の階・場所へ納材します（遠隔地の場合応相談） ちょっとした部材は配達車に積んで、急な変更などに備えます。
トイレの水が止まらなくなったり、蛇口から水漏れしたり、毎日の生活のなかで水まわりのトラブルはよく起こること
当社ではＬＩＸＩＬ（ＩＮＡＸ）製品を中心にトイレ･浴室･キッチン･洗面などの水まわり商品の部品を手軽に交換できるものから専門的なものまで30年以上の経験とお客様の声をもとに約１,０００点以上在庫しています。
また器具取付の際に便利な専用工具や取付資材も取り揃えております。
ご希望の部品展開図や施工説明書もご用意いたします。
部品だけでなくトイレ、キッチン、水栓金具、給湯器などの入替工事もご相談ください。
プロユーザー様もＤＩＹでやってみようという方も是非お気軽にお問合せください。
ご希望に応じて、ユーザー様向けに器具の取扱説明も致します。
各メーカー、メンテナンスも随時受け付けています。
面倒な修理の依頼も窓口になりますので、困った時はお問い合わせください。
修理の手が無い時、トイレや水栓の簡単な修理は当社でも請け負います。(長岡市周辺に限る)
商品やご要望の多様化に即し、様々なアクセスで対応します。
ペーパーレスにも考慮し、ご希望に応じて見積書・プレゼン・図面・ＣＡＤデータ等メールでの送信も可能です
例年、ＬＩＸＩＬの新商品発売に合わせて、メーカーの協力のもと、ショールームにて新商品発表会を行っています 新商品を実際に見ていただくと共にお客様との交流イベントとして、恒例のキタムラオリジナルTシャツのプレゼントをはじめ、お得なガラクタ市（オトーーク市）・タイルを使った工作・ケーキバイキング等、来ていただくお客様が楽しめる内容を社員全員で企画しています 新商品発表会以外に不定期にお客様対象の勉強会も行っています。
こちらも不定期ですが、オリジナルの新聞を発行・送付しています 商品およびメンテナンス情報・豆知識・セール情報・イベント情報からコラムまで、読んで役にたつ新聞をめざしています。 おかげさまで毎回、楽しみにしていただいております。 記事にしてほしいネタや情報がありましたら、是非ご一報下さい。
事務所にお越しいただくお客様、お電話いただくお客様……毎日のやりとりが私たちの励みであり、楽しみでもあります 厳しいお叱りやご指摘もしかり、仕事と関係ない話もしかり。 創業当時からのお付き合いの方・つい最近お取引を始めた会社の方、 社長さんはじめ現場の職人さん、お世話になっているメーカーさん、困って駆け付ける地域の方まで、皆様一人ひとりとのやりとりを大切にしています。 時には居合わせたお客様同士、情報交換の場になったりしていることも嬉しく思っています。お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
当社で取り扱っておりますメーカーをご紹介します。
また、当社はLixiLの住設代理店として、多くの施工や修繕に携わっているので、安心してご利用いただければ考えております
(株)ＬＩＸＩＬ http://www.lixil.co.jp/
